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2013年老鄉雞新年啟動大會暨企業文化理念體係宣

2018-10-25 04:55 來源:網絡整理
龍年共慶輝煌日;蛇歲同奔錦繡程。2013年2月16號至17號,老鄉雞加盟新年啟動大會暨企業文化理念體係貫穿大會盛大召開。集團董事長,集團總裁,企業文化項目組團隊,集團各子公司,餐飲公司各區副總及總監,所有直營連鎖店店長,餐飲公司全體職能部門人員,供應商等總計300餘人參加本次會議。
月16日上午,老鄉雞集團董事長首先致以全體老鄉雞人新春祝福,並就“當前我們為什麽要推動企業文化塑造工程”做了開場演講。隨後老鄉雞企業文化項目組上海大學郝永剛博士分析了老鄉雞當前的企業文化現狀,在秉承實幹精神和產品就是人品的質量理念基礎上頒布並詳細講解了《老鄉雞企業文化理念體係》。
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《老鄉雞企業文化理念體係》共二十三條,包含:
一。老鄉雞使命:服務消費者實現中國夢
二。老鄉雞願景:打造雞肉米飯快餐第一品牌引領全球中式連鎖快餐潮流三。老鄉雞精神:實幹創新四。老鄉雞核心價值觀:誠信尊重團隊共贏五。老鄉雞經營宗旨:一切為了顧客六。老鄉雞職能管理部門總理念:一切為了營運七。老鄉雞指揮理念:思想同心,目標同向,行動同步八。老鄉雞領導風範:身先士卒,率先垂範;嚴格標準,執行有力;公正坦蕩,換位思考;善於授權,勇於擔當九。老鄉雞店長的六重角色:店麵首要負責人、高績效團隊的隊長、受人尊重的同事、平等親切的朋友、值得信賴的家人、可以請教和學習的老師十。老鄉雞管理風格:對人人性化,對事製度化十一。老鄉雞製度理念:合理是前提,完備是保證;意識是關鍵,執行無條件十二。老鄉雞用人理念:一要靠得住,二要有本事十三。老鄉雞溝通理念:正視問題,坦誠相見;積極傾聽,勇於表達;反饋及時,以效為準十四。老鄉雞麵談理念:外求共同點、內求共鳴點、深求認同點十五。老鄉雞學習理念:學習是第二份工作,成長是第二份薪水十六。老鄉雞競爭理念:在競爭中學習,在學習中競爭十七。老鄉雞品牌理念:我們都是老鄉雞品牌的代言人十八。老鄉雞質量理念:產品就是人品,有缺陷的產品就是廢品十九。老鄉雞服務理念:像對待家人一樣對待顧客二十。老鄉雞衛生理念:任何一處的不清潔都會使顧客的用餐體驗大打折扣二十一。老鄉雞客訴處理理念:真誠麵對,積極回應;勇於致歉,以禮相待;入情入理,轉危為機二十二。老鄉雞員工紀律:六條禁令、弄虛作假,欺騙顧客、貪汙受賄,欺騙公司、泄漏信息,出賣企業、人情關係,破壞製度、本位主義,破壞大局、聚眾賭博,擾亂風氣二十三。老鄉雞外部形象概念:
分頁標題
南來北往講禮儀,四海為家重情義;有滋有味養生湯,無欺無詐老鄉雞。
月16日下午,參會人員分成五組熱烈討論學習了《老鄉雞企業文化理念體係》並結合自身工作崗位總結了落實企業文化的實際辦法。
月17日上午,《老鄉雞企業文化理念體係》學習小組各組優秀代表依次匯報了學習心得。一區代表新地中心店店長王永鑫以“攘外、安內、實幹、創新”為關鍵詞,分別從學習理念,質量理念,服務理念,衛生理念和店長的六重角色等企業文化理念分享了《老鄉雞企業文化理念體係》的學習體會。二區代表人力資源中心總監王偉從體係流程管理,規章製度管理,創新管理等製度理念做了精彩的匯報演講。三區代表以“緊跟三同,實幹興企”為主題重點闡述了“一切為了營運”的老鄉雞職能管理部門總理念。四區李明午副總等人以別開生麵而振奮人心的方式為演講開始,然後管理學院趙振從職能部門的日常工作內容分享“一切為了營運”的企業文化理念。五區代表財務中心總監倪榮廣從“當前對企業最重要的企業文化理念和如何通過行動將企業文化貫徹到底”的角度分享了《老鄉雞企業文化理念體係》學習心得。集團董事長,集團總裁,企業文化項目組郝教授一一對演講內容點評。
月17日下午,企業文化項目組郝教授就“如何讓優秀的企業文化理念深植人心”給出了17條落實辦法。老鄉雞集團董事長做“行動起來,共同塑造獨具特色的老鄉雞文化”總結演講,並帶領全體老鄉雞人宣誓:“從今天開始,從現在開始,從我們自身開始,立刻行動起來,持之以恒,常抓不懈,我們實幹,我們創新,堅決傳播正能量,堅決摒棄本位主義,一切以營運為中心,一切為了營運,一切以顧客滿意為前提,一切為了顧客。我保證:用老鄉雞文化武裝團隊,我們說到做到!”
《老鄉雞企業文化理念體係》的建設將在老鄉雞現有220多家連鎖店的硬件基礎上進一步提高老鄉雞的軟實力,打造出一家基業長青,具備核心競爭力的民族品牌。